TEKNOGIM Berita Teknologi & Game Terbaru
Masalah lupa PIN termasuk salah satu yang paling banyak dialami oleh nasabah bank, termasuk bank BCA. Tentunya ketika mengalami hal tersebut, anda tidak akan dapat melakukan transaksi apapun. Bahkan jika terus salah memasukkan PIN, maka kartu ATM bisa terblokir. Lalu bagaimana cara mengatasi lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank ? Simak ulasannya berikut ini.
Menghubungi Call Center BCA
Apabila anda tidak memiliki waktu untuk pergi ke bank secara langsung untuk mengatasi lupa PIN ATM, maka menghubungi call center BCA merupakan langkah yang paling tepat. Akan tetapi, pihak call center tetap tidak dapat memberitahukan PIN ATM anda sehingga cara ini hanya dapat dilakukan apabila anda sudah mengingat PIN namun kartu ATM sudah terlanjur terblokir.
Call center BCA sendiri bisa dihubungi pada nomor 1500 888 yang dapat dihubungi selama 7 x 24 jam full. Nantinya anda bisa langsung menyebutkan keperluan untuk mengaktifkan kembali kartu ATM yang telah terblokir. Dimana customer service akan meminta beberapa data yang perlu anda sebutkan.
Jadi anda perlu menyiapkan beberapa dokumen seperti kartu ATM BCA yang sudah terblokir, buku rekening BCA, KTP atau kartu identitas lainnya yang digunakan saat anda membuka rekening BCA. Cara mengatasi lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank ini paling tidak hanya membutuhkan waktu sekitar 5 menit saja apabila anda menjawab pertanyaan dengan cepat.
BCA Mobile atau KlikBCA Terblokir
Bagi anda yang menggunakan BCA Mobile atau KlikBCA, keduanya juga dapat terblokir apabila anda melakukan 3 kali kesalahan dalam memasukkan kode akses. Untuk mengatasi BCA Mobile yang terblokir, anda dapat melakukannya secara mandiri tanpa perlu menghubungi call center atau Halo BCA terlebih dahulu.
Caranya yaitu buka aplikasi BCA Mobile anda dan masuk ke menu About. Opsi menu tersebut bisa anda temukan di menu utama BCA Mobile, jadi bisa diakses tanpa harus memasukkan kode akses terlebih dahulu. Selanjutnya pilih verifikasi ulang, dimana proses ini layaknya aktivasi awal yang anda lakukan.
Nasabah nantinya akan diminta untuk input nomor kartu ATM sebagai cara mengatasi lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank. Baru kemudian buat ulang kode akses yang baru agar dapat membuka BCA Mobile. Akan tetapi, apabila anda juga tidak mengingat PIN yang dimiliki maka tetap perlu menghubungi Halo BCA.
Pun dengan Klik BCA yang terblokir, hubungi Halo BCA di nomor 1500 888 agar password bisa direset. Setelah itu, anda bisa melakukan daftar ulang di mesin ATM BCA agar dapat menggunakan kembali Klik BCA. Dan seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, siapkan beberapa dokumen sebelum menghubungi call center.
Tips Agar Tidak Lupa Kode Akses atau PIN
Karena kode akses maupun PIN sangat penting agar anda bisa terus menggunakan layanan ATM BCA maupun BCA Mobile, maka penting untuk selalu mengingatnya. Terlebih cara mengatasi lupa PIN ATM BCA tanpa harus ke bank termasuk cukup sulit, lantaran satu satunya jalan adalah anda harus membuat kartu baru dengan PIN baru.
Maka dari itu, sebaiknya gunakan PIN atau kode akses yang mudah untuk diingat. Tapi pastikan tidak menggunakan tanggal lahir anda ataupun data yang bisa dengan mudah diketahui oleh orang lain. Agar mudah diingat, misalnya anda bisa menggunakan kode akses atau PIN yang berkaitan erat dengan apa yang selalu anda ingat.
Berdasarkan ulasan di atas, maka bisa disimpulkan bahwa anda harus pergi langsung ke bank apabila benar benar tidak mengingat PIN ATM BCA. Karena nantinya anda perlu memasukkan PIN baru langsung di bank, dan melakukan penggantian kartu ATM. Biasanya terdapat biaya yang harus dibayar untuk penggantian kartu tersebut, sama seperti saat anda pertama kali membuat kartu.