TEKNOGIM Berita Teknologi & Game Terbaru
ATM yang terblokir menjadi hal yang membuat nasabah merasa bingung. Ada kalaya, pemblokiran dilakukan oleh pihak bank karena terjadi transaksi yang mencurigakan dari akun anda. Namun anda sebagai pemilik atm tidak perlu panik. Jika kebetulan anda adalah nasabah CIMB Niaga, yuk cek cara membuka pin ATM CIMB Niaga terblokir di sini!
Langkah Untuk Membuka Blokir ATM CIMB Niaga
1. Siapkan Data Diri dan Buku Tabungan
Langkah pertama yang perlu anda lakukan jika atm tiba tiba terblokir adalah mencari data atau dokumen seperti data diri dan buku tabungan. Hal ini penting, karena informasi yang ada di dalam berkas tersebut sangat dibutuhkan oleh pihak bank. Mereka akan menanyakan pada anda, beberapa pertanyaan terkait dengan akun tersebut untuk pengecekan.
Jika posisinya anda sedang ada di luar rumah, coba minta bantuan dari kerabat yang memiliki akses untuk mencari buku tabungan di dalam almari. Setidaknya minat mereka untuk memfoto halaman depan atau data yang ada di sana. Namun jika memang tidak ada, maka apa boleh buat. Anda sendiri yang harus kembali ke rumah untuk mencarinya.
2. Hubungi Call Center CIMB Niaga
Sebenarnya langkah paling mudah untuk membuka pin ATM CIMB Niaga terblokir adalah dengan langsung ke kantor cabang. Anda bisa berkomunikasi langsung dengan customer service dan menanyakan penyebab pemblokiran dengan bebas. Namun jika sedang sibuk, tidak ada salahnya apabila anda membuka blokir via telepon.
Begitu tersambung, anda akan diberi pertanyaan berupa data diri. Anda bisa melihat dari berkas yang tadi sudah disiapkan. Ceritakan permasalahan yang anda punyai dengan detail. Hal ini penting, agar pihak CIMB Niaga bisa lebih mudah dalam mengatasi problem tersebut. Anda tidak perlu panik, agar bisa bercerita dengan nyaman di call center dari CIMB Niaga, 14041.
Selian nomor tersebut, anda bisa menghubungi nomor lain, yaitu (021) 2997 888. Tentu dalam melakukan panggilan, diperlukan pulsa yang cukup. Oleh karena itu, lebih nyaman jika anda menggunakan telepon rumah. Anda bisa mengatasi masalah pin ATM CIMB Niaga terblokir tanpa terputus secara tiba tiba. Tentu kondisi tersebut akan sangat menghambat pembenahannya.
3. Reset Password
Sebenarnya alasan pertama yang bisa menyebabkan kartu ATM terblokir adalah sudah tiga kali salah memasukkan pin. Pemblokiran ini memang menjadi bagian dari sistem keamanan, agar akun nasabah tetap aman. Takutnya ada orang yang berusaha menggasak uang di ATM anda. Untuk membukanya, anda bisa segera menghubungi call center saja.
Lain lagi ceritanya jika anda memang lupa pin dan tidak ingat. Apabila hal ini terjadi, maka mau tidak mau anda harus mengganti pin. Proses ini lebih memakan waktu, dibandingkan hanya sekedar membuka blokir karena salah password. Namun anda tidak perlu khawatir, karena pihak call center bisa membantu anda agar semuanya aman terkendali.
4. Mencoba Memakai ATM Kembali
Jika masalah pin ATM CIMB Niaga terblokir sudah beres, maka anda hanya perlu mengeceknya di mesin ATM. Masukkan pin atau password terbaru yang sudah anda ubah saat meminta bantuan CS tadi. Jika kartu sudah bisa beroperasi dengan baik, maka artinya blokir sudah terbuka. Lain kali, usahakan untuk tidak lupa pin agar transaksi lebih nyaman.
Demikianlah sekilas penjelasan terkait dengan cara membuka blokir CIMB Niaga yang disebabkan oleh pin yang salah. Jika anda adalah nasabah bank lain, maka hubungi saya call center mereka. Nomor 14041 hanya berlaku untuk nasabah CIMB Niaga saja, dan tidak bisa mengatasi masalah pin terblokir dari bank lain.